Termos do serviço

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop A. STEINMANN Orthopädie tätigen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

A. STEINMANN Orthopädie

E-Mail: support@a-steinmann.de

Weitere Informationen zum Anbieter finden Sie im Impressum.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Etwaige Versandkosten werden – sofern sie anfallen – während des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.

Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden können je nach Verfügbarkeit angeboten werden:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Shopify Payments
  • Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Die Belastung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart.

6. Lieferung

Informationen zu Lieferzeiten und Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir eine angemessene Lösung finden können.

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleibt unberührt.

10. Produktinformationen

Wir bemühen uns, sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder und technischen Angaben stets aktuell und korrekt zu halten.

Geringfügige Farbabweichungen oder produktionsbedingte Unterschiede können jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder Herstellungsprozesse auftreten und stellen keinen Mangel dar.

11. Gutscheine und Rabattaktionen

Rabattcodes und Sonderaktionen können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein.

Eine Kombination mehrerer Rabattaktionen ist nur möglich, sofern dies ausdrücklich angegeben wird.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.