Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- im Falle mehrerer Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:
Sparkio Limited
Unit 1603, 16th Floor
The L. Plaza
367–375 Queen's Road Central
Sheung Wan
Hong Kong Island
Hong Kong SAR, China
E-Mail: info@a-steinmann.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die folgende Adresse zurückzusenden:
Yu Duan
4th Floor, No. 288-1, Dongkang Road
Xinfeng Village, Xintang Subdistrict
Xiaoshan District
Hangzhou City, Zhejiang Province
311200
China
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@a-steinmann.com, damit wir Ihre Rücksendung Ihrer Bestellung zuordnen können.
Sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere nicht bei:
- versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- individuell angefertigten oder personalisierten Produkten;
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Sparkio Limited
Unit 1603, 16th Floor
The L. Plaza
367–375 Queen's Road Central
Sheung Wan
Hong Kong Island
Hong Kong SAR, China
E-Mail: info@a-steinmann.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):